蓝旌电脑卫士专业版对于Windows Pad应用说明
一、Windows Pad为何要用还原系统
(一)Windows Pad应用常见问题
1.误删重要资料及软件
2.可能存在病毒感染
3.系统坏掉，送修Windows pad维修网点进行系统恢复，费时费力，且不能保证当次就能处理，严重影响了工作、学习与生活
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(二) 蓝旌电脑卫士专业版可为Windows Pad解决的问题
1.即时时还原技术，可以有效清除病毒及还原资料
2.多还原点技术，可以有效为用户创建多个应用状态
3.还原点切换技术，可以有效为用户及时恢复“出厂”设置，以及查找Windows Pad的历史数据
4.集中化管理技术，可以在一台PC或Windows Pad上集中化批量管理所有需要管理的Windows Pad
5.数据处理技术，可以将Windows Pad的硬盘资料备份到移动硬盘，当Windows Pad硬盘出现硬件问题时，仍可以最快捷的方式来恢复硬盘资料
6.网络同传/增量同传技术，仅需安装与部署一个Windows Pad作为样机，通过网络进行硬盘数据的克隆，增量同传可以仅对差异化的数据进行拷贝
7.资产信息检测技术，可以有效地管理Windows Pad的软、硬件资产信息，及对每个Windows Pad的进程信息进行全部掌握
8.远程策略技术，可以计划开关机等任务，实现合理用机策略，即使在离线的状态下，仍可以继续执行
9.节能管理技术，可以有效地帮助Windows Pad省电，提高硬件的寿命
10.多媒体监控技术，可以远程对Windows Pad的屏幕进行监看及远程协助解决问题
11.目录不还原技术，即使在全盘保护的模式下，也可以开放文件或文件夹给用户使用
12.系统补丁更新技术，可以完美结合WSUS服务器进行补丁过滤，即使在内网的环境中也可以完美地享受Windows补丁及软件补丁的更新
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二、Windows Pad主板引导机制分析
当前Windows Pad的主板的引导机制与PC主板的引导机制大体相同，分为「传统的BIOS」与「UEFI」两种方式。
1. BIOS
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即Basic Input Output System的缩写，直译过来后中文名称就是"基本输入输出系统"。它的全称应该是ROM－BIOS，意思是只读存储器基本输入输出系统。其实，它是一组固化到计算机内主板上一个ROM芯片上的程序，它保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机上电自检程序和系统启动自举程序。 |
2. UEFI
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即Unified Extensible Firmware Interface的缩写，是由英特尔公司联合业界共同提出的一种欲在未来电脑系统中替代传统BIOS的升级解决方案。 BIOS技术一直是计算机软件系统中与硬件联系最紧密的，在PC启动的过程中，BIOS担负着初始化硬件，检测硬件功能，以及引导操作系统的责任，可以看出，BIOS对于计算机系统来说，是非常重要的系统软件，没有BIOS的计算机是无法运行的。传统BIOS经过了长达20多年的时间，基本上没有大的改进，在CPU和操作系统已经完全32位化的今天，BIOS仍然停留在16位实模式时代，只能访问1MB的基础内存，同时BIOS的开发中还大量使用汇编语言，使得开发入门难度增加，并且业界没有一个统一的规范，各IBVs（Independent BIOS Vender） 各自为政，这种局面使传统BIOS开发成为硬件和操作系统发展的瓶颈。EFI不是一套软件，而是一整套定义的很好的接口，在业界得到推广和认可形成了UEFI规范。 |
3. UEFI与传统BIOS的比较
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<1> 编码99%都是由C语言完成； <2>一改之前的中断、硬件端口操作的方法，而采用了Driver/protocol的新方式； <3> 将不支持X86实模式，而直接采用Flat mode（也就是不能用DOS了，现在有些 EFI 或UEFI 能用是因为做了兼容，但实际上这部分不属于UEFI的定义了）； <4>输出也不再是单纯的二进制code，改为Removable Binary Drivers； <5> OS启动不再是调用Int19，而是直接利用protocol/device Path； <6> 对于第三方的开发，前者基本上做不到，除非参与BIOS的设计，但是还要受到ROM的大小限制，而后者就便利多了。 <7>弥补BIOS对新硬件的支持不足的毛病。 |
4. Windows Pad市场调研
去年有年初的一段时间，我特地有针对新出来的UEFI引导方式去南京珠江路测试，主要目的是测试与Lenovo、Acer等品牌各种型号带UEFI模式系统的兼容性，但最终没有完全测试，原因如下：
PC的主板虽然已经自带UEFI的引导方式，但是出厂预装还是BIOS的方式，且公司不可能买下所有类型的PC，且尝试与PC经销商商讨租用电PC的办法去处理兼容性问题而不得（PC经销商不愿意），所以最初的目的没有达到。
相对于Windows Pad来说，当前的发现是，很多都是出厂预装UEFI-Win8-x64,即Windows Pad大都是预启动方式是UEFI的引导方式，操作系统是Win8-x64。
各个品牌的UEFI的引导机制，都是略有不同的，当前我们仅购买过Acer的Windows Pad，并且做了相关的兼容性调试。
三、还原系统的技术难点
简言之，就是与硬件主板、硬盘等硬件的兼容性问题，紧贴硬件，属于驱动「物理层」的程序研发，需要用到汇编语言及C或C++语言，困难度较大，也就是说当安装还原系统在一款比较新、或是之前我们解决过的类型的PC/Windows Pad上安装时出现问题（进不了系统、出现蓝屏等）也都属于正常现象，关键在于我们是否能够解决问题。
公司长期销售还原系统的历史来看，到目前为止：
1. 对于传统BIOS引导方式的主板，大部分都已经是支持的；
2. 对于IDE 、SATA、SDD不同格式的硬盘都是支持的，及不同大小的硬盘（40G、80G、…、1T、2T）也都是支持的。
综上两点，即经过长时间的产品销售及售后服务，对于市面上的绝大多数的硬件设备，我们都是兼容的；当出现不兼容的问题，我们仅能针对出问题的对象进行分析问题、解决问题，以支持销售的推进。
四、还原系统对于Windows Pad的安装支持
(一) 安装前检查
检查此Pad的引导方式是传统的BIOS还是UEFI模式，方法：
在「运行」输入msinfo32回车，查看「BIOS模式」是否是「UEFI」。
若是「传统」，则直接进行还原系统的安装即可；
若是「UEFI」，请进行下述的操作。
(二) 主板设置
1、 开启Launch CSM或者CSM（Compatibility Support Module）。
说明：不是所有电脑都有这个设置，我们购买的Acer平板就没有。
2、 关闭“secure Boot”。
3、 进入系统执行安装程序，安装时需要将所有安装程序检测出来的「隐藏分区」都勾选保护
说明：默认是保护的，如果安装时发现有「隐藏分区」没有被勾选，请勾选。
CSM是否打开对还原被控端的功能实现是没有任何影响的，我们的还原是支持UEFI模式的，打开这个设置是为了能够让PC兼容更多的启动方式：U盘启动（ms-dos启动盘、WinPE启动盘、NetCopy启动盘）、光盘启动、PXE启动等。
“安全启动”是一项UEFI协议，在启动操作系统之前只允许加载“已签名并获得认证”的代码或程序。两个数据库“签名数据库”和“吊销的签名数据库”中列出了UEFI程序，类似于“白名单”和“黑名单”！系统商（如：微软）可通过“密钥加密密码数据库”中的签署密钥来更新“白名单”和“黑名单”。
微软通过数据库中的签名程序签署了Windows8系统的“OS Loader”。OEM厂商将上述三个数据库存储到主板的“NV-RAM”中，从而达到使用“安全启动”来启动Windows 8。这也是为什么预装Windows 8的品牌机默认情况下无法安装其他系统的缘故，需要在“UEFI BIOS”中禁用“安全启动”。
我们的还原需要接管系统的引导分区，因此需要将安全启动关闭。
(三) 兼容性问题处理办法
当遇到在Windows Pad上安装还原被控端导致蓝屏、进不了Windows系统等问题，请不要惊慌，属于正常的兼容性问题，正如上述介绍UEFI及还原原理的描述， UEFI各硬件品牌的UEFI程序有所不同，我们仅能遇到问题、解决问题。
最直接有效的解决办法是：把客户需要用到指定品牌、型号的Windows Pad直接寄给我们调试处理。
※文档的所提及的一些PC专业用语解释说明，均摘自互联网。